Главная - Конституционное право - Можно обменять золотую цепочку новую

Можно обменять золотую цепочку новую


Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно. Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре. Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются. Даже на ювелирных украшениях пишется гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение 2-х лет. Если покупатель докажет, что оно бракованное, то ювелирным салоном возмещается полная стоимость.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Важноimportant
И здесь существует следующие способы разрешения проблемы:

  • после подтверждения работниками магазина факта наличия недостатков у товара, его отправляют на экспертную проверку. Если результаты анализа подтвердят наличие дефекта, то ремонт будет проводиться за счет магазина, или осуществится замен на аналогичный продукт.

При желании покупателю возвращается вся сумма за возвращенный товар;
  • если у заявителя возникают сомнения по поводу оригинальности ювелирного изделия или подлинности пробы, указанной на самой модели, то после высказывания в магазине устных требований, изложите все свои претензии в письменной форме. В заявлении пишут сведения о продавце, покупателе, название товара и перечисляются все дефекты.
  • Так же, как в предыдущем случае товар направляется на экспертизу.
    Все расходы берет на себя ювелирный салон.
  • Обмен старого золота на новое: отзывы. правила по приёму золота на обмен

    Это будет самым оптимальным решением, поскольку Закон не предусматривает подобных уступок потребителю. Всегда соблюдайте правило — не терять, не выкидывать товарные чеки, пломбы и бирки завода-изготовителя.

    Инфоinfo
    Правила проведения рассматриваемых операций в отношении изделий из драгоценных металлов Правила замены и возврата драгоценностей, имеющих производственный изъян, регламентируются законодательным органом. Поэтому, имея веские основания и сомнения по поводу качества украшения или наличия факта подделки, смело обращайтесь в магазин и требуйте обмена или возврат.

    Законность подобных претензий вполне оправдана как с юридической, так и практической точки зрения. В чем заключается порядок действий клиента ювелирного салона? Для начала необходимо тщательно проштудировать все нормативные документы, касающиеся возврата ювелирных украшений.

    Купил золотую цепочку, могут ли ее обменять на размер побольше?

    Правовед.RU 216 юристов сейчас на сайте

    1. Категории
    2. Защита прав потребителей

    Здравствуйте, купил цепочку из золота, она не подошла по размеру (надо на пол размера больше). Читал разную информацию на сайтах говорят что нельзя.

    Вниманиеattention
    Чек и бирка есть. Покупал 2 дня назад! возврат ювелирного изделия Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    • Могу ли обменять товар или возратить ДС в случае неисправного товара?
    • Работаю по трудовому договору у частного лица. Могу ли я взять большой кредит в банке?

    Ответы юристов (1)

    • Все услуги юристов в Москве Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб.

    Замена товара Москва от 5000 руб.

    Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

    Дело в том, что цена ювелирных украшений в розничной торговли в десять, а то и больше раз превышает их себестоимость. Поэтому при отсутствии постоянного спроса на такой редко покупаемый товар гарантировать потребителю еще и возврат денег вряд ли кто рискнет;

    • эксклюзивность изделия, которое смело можно отнести к произведению искусства.
      Поэтому при возврате продавец не сможет отличить оригинальный товар от подделки, что является уже прямым убытком для магазина.

    Процедура возвращения или обмена рассматриваемой продукции с браком Если после приобретения ювелирной продукции клиент обнаружил пусть даже незначительный дефект, который проявился уже после покупки, то товар немедленно нужно отнести в тот салон, в котором он был куплен. Образец заявления на обмен товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

    Скупка и обмен ювелирных изделий

    Можно ли вернуть ювелирное украшение — что говорит закон В данном случае экспертные исследования всегда проводятся за счет реализатора.Возврат ювелирного изделия в течение 14 дней — условия Первым условием, для того, чтобы сдать обратно в торговый салон купленную драгоценность в течение двух недель, является тот факт, что украшение выявилось ненадлежащего соответствия. Также желательно, чтобы с собой вы принесли товарный чек на изделие.

    Еще одним условием, увеличивающим ваши шансы на беспроблемный возврат, является сохраненная бирка.Далее придется написать претензию по общепринятому шаблону (образец приведен выше) и дождаться решения руководства магазином по вашему вопросу.

    Можно ли обменять золотую цепочку если она не подошла по размеру

    Если продавец требует проведения экспертизы, то необходимо помнить, что осуществляется она только за счет самого магазина. Также часто предлагают оформить претензионное письмо о возврате и его причинах.

    Чтобы дело пошло быстрее, рекомендуется обратиться в общество по защите прав потребителей. Во время покупки, чтобы избежать конфликтных ситуаций, лучше сразу оговорить возможность замены или возврата изделия.

    Многие ювелирные салоны сегодня самостоятельно устанавливают сроки возврата товара, а в случае неподходящего размера могут предложить замену на другой. Однако, при себе обязательно надо иметь само изделие в надлежащем состоянии, бирку от изделия, чек. Сотрудники магазина при обмене или возврате при такой ситуации могут попросить оплаты неустойки.

    Обмен старого золота на новые украшения

    Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Внимание Закон о защите прав потребителей Как вернуть ювелирные изделия ненадлежащего качества? Для того чтобы сдать в салон драгоценности ненадлежащего соответствия, необходимо выполнить несколько несложных шагов:

    • Подготовить товарный чек, сохраненную бирку и свой личный паспорт;
    • Нанести визит с приобретенным изделием и вышеперечисленными документами в магазин;
    • Написать претензию на имя директора с просьбой вернуть либо обменять продукцию;
    • Дождаться решения по своему вопросу — этот период длится не более 10 дней.

    Скачать заявление на возврат ювелирной продукции Подлежат ли возврату ювелирные изделия надлежащего качества? Особенности возврата бижутерии надлежащего качества заключаются исключительно в личной договоренности между клиентом и продавцом.

    Тема: возможность вернуть золотую цепочку

    Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

    • 1 Возврат ювелирных изделий — закон о защите прав потребителей
    • 1.1 Обмен ювелирных изделий по закону
    • 2 Возврат ювелирных изделий в связи с браком
    • 2.1 Можно ли сдать в магазин ювелирные украшения если они не подошли?
    • 3 Подлежат ли возврату ювелирные изделия из серебра в России?

    Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома. Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности.
    Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию Ответить с цитированием

    • 23.10.2011 23:36 #12 Качество ювелирных изделий, в настоящее время, на российском рынке определяется в соответствии с требованиями отраслевого стандарта ОСТ 117-3-002-95Е «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия». В отраслевом стандарте в разделе №6 «Гарантии изготовителя», указано следующее: «Изготовитель гарантирует соответствие изделий требованиям настоящего стандарта при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения.


      Срок обнаружения скрытых дефектов изделий устанавливается – 6 месяцев со дня их продажи через предприятия торговли.»Под скрытым дефектом в рамках отраслевого стандарта понимается: «Дефект, не поддающийся обнаружению на стадии приемочного контроля и проявляющийся в период хранения и эксплуатации изделия».

    Металл хорошо впитывает чужую энергетику, а если предыдущий владелец, предположим, умер от тяжелой болезни, то, конечно, такое украшение лучше сдать. То же самое и с найденными вещами, кто знает, кем был его предыдущий владелец.

    Как не попасть на мошенников Никто не трудится себе в убыток, и в первую очередь это касается работы с драгоценностями. Прежде чем идти менять свое старое украшение, узнайте стоимость золота за грамм, а также цену самого изделия.

    А вдруг окажется, что данное ювелирное украшение принадлежало какому-нибудь знатному человеку в 18-19 веках, и теперь настоящие ценители искусства готовы отдать за него огромную сумму денег? Однако стоит понимать, что ситуация может быть и совершенно иной. Золото может быть не настоящим, а обычным недрагоценным металлом, покрытым золотой краской или позолотой.

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *